Schweiz und Drittländer

 

Mehrwertsteuer

Bei Lieferung in die Schweiz wird die aktuell gültige MwSt abgezogen und MwSt-frei verschickt. Maßgeblich ist dafür die Lieferadresse. Die schweizer MwSt und Zollgebühren sind bei Übergabe des Paketes vom Kunden zu zahlen.

Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland wird von uns die deutsche MwSt in Abzug gebracht. Die MwSt des Ziellandes wird bei Übergabe des Paketes vom Zoll berechnet. Außerdem fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.

Drittländer sind alle die Länder die nicht zur EU gehören, also die Schweiz, Norwegen, Ukrainie etc. Legen Kunden aus Drittländern vor dem Bestellen ein Kundenkonto an und loggen sich dann vor dem Kauf ein, zieht das System die deutsche Mehrwertsteuer sofort sichtbar ab. Sie sehen dann Netto-Preise im Shop. Ansonsten wird am Ende des Bestellvorganges die Mehrwertsteuer auch abgezogen, sobald man das Versandland im Check-out eingibt.

Wir empfehlen daher vor der Bestellung ein Kundenkonto anzulegen.

 

Zoll

Sobald Sie ihr Paket erhalten, müssen sie die in ihrem Land geltenden Steuern und evtl. anfallende Zölle leisten. Alle dafür nötigen Unterlagen liegen dem Paket bei (Zollinhaltserklärung und 2 Rechnungskopien). Jede Sendung von uns in die Schweiz oder in Drittländer ist zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Der Kunde gilt in diesem Fall als Importeur.

 

Retouren

Die Kosten für Rücksendungen und Retouren aus der Schweiz und Drittländern trägt der Kunde selbst. Bei berechtigten Mängelansprüchen erhalten Sie diese selbstverständlich erstattet.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Auslandsüberweisung eventuelle Gebühren vom Kunden getragen werden müssen. Wir können Ihre Bestellung erst verschicken, wenn der volle Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

Deklarieren sie Rücksendungenn bitte immer als Warenrücksendung, sonst würden Zoll und Mehrwertsteuer erneut fällig.

 

Nachträgliche Erstattung der Mehrwertsteuer

Wir sind generell nicht zur nachträglichen Erstattung der Mehrwertsteuer verpflichtet und erstatten diese auch nicht nachträglich. Wenden Sie sich bitte für Erstattungen an ihr Finanzamt vor Ort.

 

Weitere Infos Schweiz

Details zum Einfuhr von Waren aus Deutschland in die Schweiz finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.
Hier noch einige Hinweise, die die Erfahrungen unserer Schweizer Kunden widerspiegeln:

Auf dem Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) werden 3% Zoll erhoben und zusätzlich pauschal 12 CHF berechnet.

Auf dem Gesamtbetrag (Warenwert + Porto + Zoll) werden 8% Einfuhrsteuer (MwSt) erhoben.

Zoll und MwSt sind bei der Auslieferung an die Schweizer Post zu zahlen, am besten in bar.

Beispiele für Nachzahlungen an die Post für Zoll und Einfuhrsteuer:
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 100 EUR: ca. 27 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 200 EUR: ca. 41 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 300 EUR: ca. 55 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 400 EUR: ca. 69 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 500 EUR: ca. 83 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 1000 EUR: ca. 154 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 1500 EUR: ca. 224 CHF
Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) von 2000 EUR: ca. 295 CHF

(Alle Angaben ohne Gewähr)

Der tatsächliche Betrag hängt vom Wechselkurs ab und kann leicht variieren. Ausschlaggebend für die Berechnung ist in der Regel der Rechnungsbetrag.

 

Sendungsverfolgung

Die Sendung kann bis zur Grenze am besten über www.dhl.de (DHL Deutschland) verfolgt werden z.B. mit dem DHL-Link, der bei der Bestellung per eMail versandt wurde.

Sobald das Paket an der Grenze an die Schweizer Post übergeben ist, verfolgt man die Sendung am besten mit der selben Paketnummer über www.post.ch. Auf der Seite der Schweizer Post erhält man detailliertere Informationen z.B. bei welchem Postamt das Paket gelagert wird.

 

Abholung

Sollte der Empfänger bei Auslieferung nicht anwesend sein, wird das Paket beim nächsten Postamt hinterlegt. Die Abholung sollte innerhalb von 2 Wochen erfolgen, sonst wird das Paket retourniert.

 

Nachlieferungen

Um Komplikationen zu vermeiden versenden wir wenn möglich die gesamte Bestellung in einem Paket.