Zahlung und Versand

 

Zahlungsarten Deutschland

1. PayPal
PayPal ist die schnellste Möglichkeit zu zahlen und die Ware zu erhalten.
Mit PayPal können Sie bequem ihre Rechnung sofort beim Bestellen zahlen. Das Bezahlen mit PayPal ist für Sie gebührenfrei.
PayPal ist sehr einfach zu bedienen, mit nur 2 Klicks ist die Rechnung bezahlt. PayPal ist sicher, da Bank- oder Kreditkarten nur bei PayPal hinterlegt sind und so nicht bei jeder Order erneut durch das Internet gesendet werden müssen.

Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die PayPal-Homepage umgeleitet. Dort loggen Sie sich in ihren Account ein und veranlassen die Überweisung. Sie können auch bequem ein Paypal-Konto im Bestellprozess anlegen. PayPal leitet den Betrag direkt an den Empfänger weiter, der umgehend über das Geld verfügen kann. Wenige Sekunden nach der Bezahlung ist das Geld bereits verbucht und die Ware geht in den Versand. Weitere Informationen erhalten Sie auch bei der Zahlungsabwicklung.

Um über das Online-Bezahlsystem PayPal zahlen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto, auf dem Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten hinterlegt werden. Wie man ein PayPal-Konto eröffnet, findet sich unter www.paypal-deutschland.de/anmelden. Sobald ihr Bankkonto oder ihre Kreditkarte hinterlegt ist, können Sie gleich mit PayPal bezahlen und brauchen das PayPal-Konto nicht erst vorher aufzuladen. Weitere Infos zu Paypal finden sich unter www.paypal-deutschland.de

WICHTIG: Bitte manuelle PayPal-Zahlungen bitte nur an info@trekking-lite-store.com richten.

Sollte es zu einer Rücksendung kommen, wird der gezahlte Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurückgebucht.

2. Rechnung
Derzeit nicht verfügbar.

3. Sofortüberweisung
Derzeit nicht verfügbar.

4. Vorkasse
Wenn Sie die Zahlungsart Vorauskasse wählen, versenden wir sofort nach Zahlungseingang. Wir bitten Sie, den fälligen Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen an uns zu überwiesen. Unsere Bankdaten finden sie auf der Bestellbestätigungsmail. Geben Sie im Verwendungszweck bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei und schnell Ihrer Bestellung zuordnen können. Nach dem Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware umgehend an Sie versendet. Bitte beachten Sie die Banklaufzeiten je nach Bank von 1-3 Werktagen. Sollte es zu einer Rücksendung kommen, überweisen wir den gezahlten Betrag selbstverständlich wieder an Sie zurück.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Auslandsüberweisung eventuelle Gebühren vom Kunden getragen werden müssen. Wir können Ihre Bestellung erst verschicken, wenn der volle Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

5. Nachnahme
Die Ware wird sofort nach dem Kauf verschickt. Bei der Bezahlung per Nachnahme bezahlen Sie den Betrag bei Erhalt der Ware an den Paketzusteller. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zzgl. der regulären Portokosten Nachnahmegebühren in Höhe von aktuell 4,60 € innerhalb Deutschlands und ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 € an. Das Übermittlungsentgelt ist direkt an den Zusteller zu zahlen ist und wird in unseren Rechnungen nicht aufgeführt. Bei einer Rücksendung wird der Betrag per Banküberweisung an Sie erstattet.

DHL-Nachnahme-Lieferungen erfolgen auf Wunsch auch an Packstationen und können dort mit EC-Karte bezahlt werden.

Sollten Sie bei Lieferung nicht angetroffen werden, wird die Sendung bei der für ihren Zustellbezirk zuständigen Postamt oder DHL-Packstation eingeliefert. Dort kann dann am nächsten Werktag die Sendung abgeholt werden und auch mit EC-Karte bezahlt werden.

6. Paypal Plus
Derzeit nicht verfügbar.

 

Zahlungsarten Ausland

1. PayPal

2. Vorkasse

 

Versand innerhalb Deutschlands

Unsere Porto- und Verpackungspauschale innerhalb Deutschlands beträgt für jede Bestellung nur 2,90 EUR (ab einem Warenwert von 40 EUR). Bis zu einem Warenwert von 40 EUR beträgt die Pauschale 4,90 EUR.

Deutschland
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal 
bis 40 EUR: 4,90 EUR
ab 40,00 EUR: 2,90 EUR

 

Versand per Nachnahme innerhalb Deutschlands

bei Zahlungsart Nachnahme
bis 40 EUR: 4,90 EUR
ab 40,00 EUR: 2,90 EUR
zzgl. 4,60 Nachnahmegebühren

Bei Zahlung per Nachnhme mit DHL fallen zzgl. der regulären Portokosten insgesamt 4,60 EUR Nachnahmegebühr an.

Bei der Übergabe durch DHL fällt zusätzlich ein Übermittlungsentgelt in von 2,00 EUR an. Das Übermittlungsentgelt wird vom DHL- Paketzusteller direkt kassiert. Auf diese Gebühr haben wir leider keinen Einfluss. Halten Sie bei dem Versand per Nachnahme mit DHL bitte den Rechnungsbetrag und 2,00 EUR extra für den Postboten bereit.

 

Versand DHL außerhalb Deutschlands

Österreich, Netherlands, France, Belgium, Denmark, Lichtenstein, Luxembourg
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal
7,90 EUR

Sverige, Finland, UK, Italy, Spain, Portugal, Ireland, Poland, Czech Republic, Slowenia, Slovakia, Hungary, Lithuania, Latvia, Estonia, Ukraine, Malta, Greece, Bulgaria, Croatia, Romania
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal

9,90 EUR

Norway
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal 
13,50 EUR

Schweiz
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal 
0-2 Kg: 9,90 EUR
2-4 kg: 13.50 EUR
4-10 kg: 25,50 EUR

Australia, Japan, Singapore, Russia
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal 
0-2 Kg: 37,50 EUR
2-4 Kg: 49,50 EUR
4-10 kg: 85,50 EUR

Turkey, Hong Kong
bei Zahlungsart Vorkasse, PayPal 
0-2 Kg: 25,50 EUR
2-4 Kg: 30,50 EUR
4-10 kg: 44,50 EUR

 

Versand per DHL-Express innerhalb Deutschlands

In Verbindung mit der Bezahlart PayPal bieten wir innerhalb Deutschlands einen Versand mit DHL-Express an.

Deutschland
bei Zahlungsart PayPal
bis 5 kg: 15,00 EUR
bis 10 kg: 15,00 EUR
bis 15 kg: 25,00 EUR

Bitte beachten Sie, für eine Expresslieferungen ist eine persönliche Annahme erforderlich. Es wird nicht alternativ zugestellt (z.B. bei einem Nachbarn).

Es ist eine Zustellung auch an DHL-Packstationen ist möglich.

Sollten Sie bei Lieferung nicht angetroffen werden, können Sie mit dem zuständigen DHL-Express Depot einen weiteren Zustellungstermin vereinbaren, eventuell auch an eine andere Lieferadresse.

Sonntags, an Feiertagen, Weihnachten und Silvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung.

Bei Bestellungen die Gefahrgut beinhalten, kann nicht per DHL-Express versandt werden.

Weitere DHL-Express-Dienste bieten wir auf Anfrage an. (z.B.Zustellung vor 12.00 Uhr, vor 10.00 Uhr, vor 9.00 Uhr, Spätzustellung ab 17.00 - 22.00 Uhr oder Samstagszustellung). Schreiben sie uns dazu bitte vor einer Bestellung an.

 

Lieferzeiten DHL

Bis 12:30 Uhr bestellt & bezahlt, geht bei Vertragsannahme durch uns ihre Bestellung in der Regel noch am gleichen raus!

Bei DHL beträgt unserer Erfahrung nach die Lieferzeit ca. 24 - 48 Stunden bei über 90% der der von uns in den letzten 12 Monaten verschickten Pakete! Diese Erfahrungen haben wir bei Bestellungen von Sonntag bis einschl. Donnerstag gemacht, und nur sofern die Artikel ab Lager lieferbar sind. Nicht gültig bei Zahlung per Vorkasse.

Bei Bestellungen per Vorkasse wird sofort nach Zahlungseingang versendet. Bei Zahlungseingang bis 12:30 Uhr erfolgt der Versand noch am gleichen Tag, bei Zahlungseingang nach 12:30 Uhr am nächsten Tag. (Bitte die Banklaufzeiten und Buchungsuhrzeiten der Bank einplanen.)

Bestellungen per PayPal bis 12:30 Uhr gehen am gleichen Tag raus, Zahlung vorausgesetzt.

Bestellungen per Nachnahme bis 12:30 Uhr gehen am gleichen Tag raus. Verfügbarkeit lt. Produktbeschreibung vorausgesetzt.

Wir beliefern in Deutschland auch Packstationen und Postfilialen, nicht an Postfächer.   

Nachlieferungen werden kostenfrei verschickt.

 

Paketlaufzeiten bei DHL innerhalb Europas:

Schweiz: 6 Tage

Österreich: 4 Tage

Schweden: 3-6 Tage

Finnland: 5-8 Tage

Norwegen: 5-8 Tage

England: 3 Tage

Benelux-Länder: 3-5 Tage

 

Lieferzeiten DHL-Express

Bei Bestellungs- und Zahlungseingang bis spätestens 14.00 Uhr (von Montag bis Donnerstag) erfolgt die Zustellung am nächsten Tag zwischen 12.00 und ca. 17.00 Uhr.

Bei Bestellungs- und Zahlungseingang an einem Freitag bis spätestens 14.00 Uhr erfolgt die Zustellung am darauf folgenden Montag zwischen 12.00 und ca. 17.00 Uhr, wenn dies kein Feiertag ist.

Expresslieferungen werden Montags bis Freitags bis ca. 17 Uhr zugestellt. Bitte beachten Sie, Expresslieferungen werden nicht alternativ zugestellt (z.B. bei einem Nachbarn). Hier ist eine persönliche Annahme erforderlich.

 

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket dem Paketdienstleister übergeben wurde, bekommen Sie eine eMail mit der Sendungsnummer. Über den dort enthaltenen Link oder das Sendungsverfolgungsportal des jeweiligen Versanddienstleisters haben Sie dann Ihre Sendung jederzeit im Blick.  

Alternativ tragen Sie einfach die Sendungsnummer ihres Paketes in das Eingabefeld des Portals ein und klicken anschließend auf "Suchen".

Zum DHL Sendungsverfolgungsportal geht es hier.

Zum DHL-EXPRESS Sendungsverfolgungsportal geht es hier.

Mit Parcello können sie den ungefähre Ankunftszeit ihres Paketes kostenlos erfahren: www.parcello.org